Criado com o objetivo de centralizar a arrecadação e distribuição de direitos autorais e conexos decorrentes da execução pública de obras musicais em todo o território nacional, o ECAD enfrenta o desafio de continuamente reduzir a inadimplência no pagamento de direitos autorais e garantir o respeito ao artista através da correta distribuição destes direitos.

A DBMax vem apoiando esta iniciativa através do projeto ECAD/BI. Neste projeto foi desenvolvido um datamart estratégico de arrecadação onde são avaliadas que ações podem ser tomadas para otimizar todo o processo de arrecadação e combate à inadimplência.

Este datamart é continuamente alimentado pelos sistemas de arrecadação do ECAD e disponibiliza informações aos gerentes e analistas do órgão através de consultas e relatórios dinâmicos construídos sobre a ferramenta OLAP Business Object.

Além de manter os analistas informados e permitir consultas Ad-hoc, o datamart é o ambiente perfeito para a realização de análises baseadas em Data Mining. As análises já apontaram boas alternativas de investimento dos recursos e esforços das equipes de Arrecadação, gerando incrementos substancias na arrecadação.

Deste projeto nasceu o Ciclo de Cobrança, um processo que automaticamente seleciona os usuários de música em diferentes fases de inadimplência e envia comunicações de cobrança diferenciadas de acordo com os perfis trabalhados.

Preocupado em realizar com qualidade não só o processo de arrecadação, mas também o de distribuição dos direitos autorais, o ECAD e a DBMax implantaram também o datamart de distribuição que apóia os processos de disponibilização de informações para os titulares de música e no combate a fraude.

Os processos de BI no ECAD rodam em Oracle, com processos de carga, padronização e higienização de dados realizados através do módulo DBMax ETL Tools.